Terms of Service
Terms of Service / Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Applicability, Contract Language
(1) The following general Terms and Conditions (GTC) apply to all contracts concluded between you and us, the Hive Solutions GmbH, Gimbsheimer Str. 7, 67577 Alsheim, Amtsgericht Mainz, HRB 49642, VAT-number: DE330564082 represented by the authorized representatives Lukas Ratheiser and Pascal Giloth, (https://cdn.shopify.com/s/files/1/0624/45 65/0129/files/Imprint.pdf) via this online shop exclusively with consumers. We do not accept commercial customers. The products sold by us are only intended for personal, non-commercial use.
(2) The exclusive language available for the conclusion of the contract shall be German. Translations of these GTC to other languages are for information only. In the event of contradictions between the German text and the translations, the German text shall prevail.
§ 2 Applicable Law, Mandatory Consumer Protection Regulations
The law of the Federal Republic of Germany
shall apply excluding the United Nations
Convention on Contracts for the
International Sale of Goods (CISG), if
(a) your abode is in Germany, or
(b) your abode is situated in a state not
being member of the European Union.
In the event that your abode is in a member
state of the European Union, German law
applies provided this stipulation is not in
conflict with mandatory rules of the state in
which your abode is situated. Such rules
shall remain unaffected.
§ 3 Conclusion of contract
(1) The presentation of the products in our
online shop does not constitute a legally
binding offer, but merely an invitation to
place orders (invitatio ad offerendum).
(2) By clicking „Order with obligation to pay“
in the last step of the order process, you
submit a binding offer for purchase of the
goods displayed in the order overview listed
in the order overview. Immediately after
sending the order you will receive an order
confirmation. A contract between you and us
is concluded as soon as we send you the
goods. Please check the SPAM folder of
your e-mail inbox regularly.
(3) In our online shop, you can select
products for purchase if available and not
sold out, so "out of stock" for booking by
placing them in the shopping cart via a click
on the respective button. To finish the order,
go to the shopping cart, from where you will
be guided through the remaining part of the
order process. Following the product
selection in the shopping cart and the
specification of all required order and
address data in the subsequent step, you
can click „Next“ to access a page that
summarises the most important product
details including the costs that will be
incurred. Until this stage, you can correct
your input or decide not to enter the
contract. Only by subsequently clicking the
„Order with obligation to pay“ to button, you
place a binding order in the meaning of
subsection (2).
§ 4 Information on Adjustments
To place an order, start by placing the desired goods in the shopping cart. There you may modify at any time the desired quantity or delete goods completely. If you have placed goods in the shopping cart, by clicking on the buttons „Next“ you will get first to a website where you may enter your data and then you may choose the shipping and payment method. You can review your input on the overview page that will open up. To correct input errors (e.g. with respect to the payment method, data or quantity), click „Edit“ next to the respective field. To cancel the order process, you can simply close your browser window. By clicking the confirmation button „Order with obligation to pay“, your declaration becomes binding in the meaning of section 3 (2) of these GTC.
§ 5 Storage of the contract text
You will receive the contractual provisions together with information on the goods ordered booked including these GTC and the information on the right of withdrawal by email upon acceptance of the contract offer or together with the notification thereof. We do not store the contractual provisions for you.
§ 6 Collecting, saving and processsing of your personal data
(1) You can order goods in our online shop
as a user. As a user you do not have to
enter your personal data every time, but you
can simply log in to your customer account
with your e-mail address and your password.
(2) In order to process your order we need
the following data:
- your first and family name
- your email address
- your postal address
(3) To open a customer account you have to
provide us with the data mentioned in
subsection (2) as well as a password chosen
by you if a customer account is not created
automatically.
(4) Without your further consent, we will use
your personal data only in order to process
your orders, e.g. for delivery to your address
and for advertising purposes. You can
opt-out from the usage of your data for
advertising purposes at any time on your
customer dashboard. If you pay by bank
transfer, we also use your banking data in
order to carry out your payment. A use of
your personal data for market research or for
the purpose of a needs-based design of our
offers, requires your explicit consent. You
have the possibility to give this consent
before placing your order. This declaration of
consent is given completely voluntarily and
can be accessed and revoked any time by
you on our website.
(5) Your data will be stored in your customer
account until you delete it by yourself. In
addition we save your data according to our
obligations under commercial and tax law.
(6) If your personal information shall change,
you yourself are responsible for its update.
All amendments can be made online under
„My account“ after the log in.
§ 7 Payment Conditions
The purchase price is due immediately after placing the order. The payment of the goods can be made via credit card (we use the transmission method „SSL“ to encrypt your personal data), via bank transfer, Direct debit or via our payment provider.
§ 8 Delivery Conditions
We deliver the goods pursuant to the agreements made.
§ 9 Right of Withdrawal
As a consumer you have in accordance with the rules described in the attachment below a right of withdrawal. A consumer means every natural person who enters into a legal transaction for purposes that predominantly are outside his trade, business or profession.
§ 10 Warranty in case of purchasing goods
(1) If the delivered goods purchased in our
online shop are defective, you are entitled,
within the scope of legal provisions, to
request rectification, to withdraw from the
contract or to reduce the purchase price.
(2) The limitation period of warranty claims
for the delivered goods is two years of
receipt of the goods. Any claims due to
defects maliciously concealed by us will
expire after the normal limitation period.
(3) Moreover, you shall also have rights for
defects within the scope of guaranteed
properties and/or durability, provided that we
expressly guaranteed such in the individual
case with respect to the item sold.
§ 11 Limitation of Liability
(1) We are liable for intent and gross
negligence. Further, we are liable for the
negligent breach of obligations, whose
fulfillment is essential to enable the ordinary
implementation of the contract, whose
breach jeopardizes the achievement of the
purpose of the contract and on whose
compliance you as a customer may rely on
regularly. In the last-mentioned case, we are
only liable for the foreseeable, typical
contractual damage. We are not liable for
slight negligent breach of other obligations
than those mentioned in the above
sentences.
The abovementioned exclusions of liability
do not apply in case of damage of life, body
and health. The liability pursuant to the
product liability law remains unaffected.
(2) Based on the current state of art, data
communication via internet cannot be
guaranteed to be error-free and/or available
at any time. We are not liable for constant
and continuous availability of our online
trading system.
§ 12 Other provisions on rights of use and intellectual property
(1) The products distributed by us and all
intellectual property rights and copyrights
contained therein are and remain at all times
the property of Hive Solutions GmbH.
(2) You agree that under no circumstances
will you own or attempt to claim ownership of
the intellectual property rights or copyrights
in the products distributed by us.
§ 13 Lifetime Warranty
(1) The offered lifetime warranty is only
applicable for unintentional damages
through the customer without the influence
of a third party. The damages which are
covered by our warranty include accidental
breaks, disproportionate Scratches as well
as loss of color.
(2) If the lifetime warranty comes into effect,
you’re eligible for a full refund in form of a
Gift Voucher, which is valid for all of our
products. A refund to your initial payment
method or any other form of compensation
cannot be processed.
(3) To claim the lifetime warranty you need
to send us a picture of the damaged product
along with a short description to
info@jvillion.com. We will process
your request within 10 business days and
evaluate whether your case is covered by
our warranty.
(4) If your case is covered by our warranty
you will receive a confirmation via email
including further instructions. You then have
to send us the damaged product including
the original packaging to the following
address:
Hive Solutions GmbH
Gimbsheimer Str. 7
67577 Alsheim
Germany
The costs for the return shipment are paid
for by the customer.
(5) The lifetime warranty can only be
claimed once per product. The lifetime
warranty is not applicable for replacement
products.
§ 14 Final Provisions
(1) The terms and conditions stipulated
herein are complete and final. Amendments
and changes of these GTC shall be made in
writing in avoidance of any doubt or dispute
between the parties regarding the content of
the agreement.
(2) If, on conclusion of this contract, you had
your place of residence or habitual place of
abode in Germany and you relocated it to a
location outside Germany at the time of
commencement of proceedings by us or if
your place of residence or habitual place ofabode is unknown at this time, the
jurisdiction for all disputes shall be the seat
of our company in 67577 Alsheim.
(3) We would like to point out that, besides
the legal recourse, there also exists the
possibility of an extrajudicial resolution
pursuant to regulation (EU) no. 524/2013.
For details, please see regulation (EU) no.
524/2013 and website
http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Our e-mail address is:
info@jvillion.com. We inform you
according to § 36 German VSBG that we are
not under obligation to take part in an
extrajudicial resolution proceeding pursuant
to the VSBG.
(4) Should individual provisions of this
contract be invalid, this shall not affect the
validity of this contract as a whole.
Annex
Consumer information and instruction on withdrawal.
If you order goods in our online shop, we
want to draw your attention to the following:
(1) The exclusive language available for the
conclusion of the contract shall be German.
Translations of information and legal texts to
other languages are for information only. In
the event of contradictions between the
German text and the translations, the
German text shall prevail.
(2) You will find the essential characteristics
of the goods and services offered by us as
well as the validity of limited offers in the
individual product specifications within the
scope of our internet offering.
(3) The presentation of our goods does not
represent a binding offer on our side. Only
your order of the goods is regarded as a binding offer pursuant to Sec. 145 BGB. In
case of the acceptance of such an order, we
will send you an order confirmation via email
or we dispatch the good. This way, a
purchasing contract between you and us
comes into existence.
(4) Any input errors when ordering can be
seen in the confirmation before the
check-out and with the delete- and change
function you can correct your order at any
time before sending it.
(5) If the goods ordered by you are not
available, we reserve the right not to render
the service. We will inform you about that
before the conclusion of the contract without
delay.
(6) The prices indicated by us are to be
understood including taxes. The shipment
costs are listed separately in the product
description and in the order overview.
(7) The purchase price is due immediately
after placing the order. The payment of the
goods can be made via credit card(we use
the transmission method „SSL“ to encrypt
your personal data), via bank transfer or via
our payment provider.
(8) We would like to point out that, besides
the legal recourse, there also exists the
possibility of an extrajudicial resolution
pursuant to regulation (EU) no. 524/2013.
For details, please see regulation (EU) no.
524/2013 and website
http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Our e-mail address is:
info@jvillion.com. We inform you
according to § 36 German VSBG that we are
not under obligation to take part in an
extrajudicial resolution proceeding pursuant
to the VSBG.
(9) Any information and data needed for
servicing the contract concluded with you,
will be stored by us with permanent access
for you. We refer to our GTC and the
stipulations regarding data protection
therein.
(10) In addition we refer to our GTC.
Hive Solutions GmbH,
(HRB 49642, District Court of Mainz),
Gimbsheimser Str. 7 in 67577 Alsheim
name of the legal representative Lukas
Ratheiser and Pascal Giloth
(11) You have a right of withdrawal
according to the following information:
INFORMATION ON THE RIGHT OF
WITHDRAWAL
RIGHT OF WITHDRAWAL
You have the right to withdraw from this
contract within 14 days without giving
any reason.
The withdrawal period will expire after
14 days from the day on which you
acquire, or a third party other than the
carrier and indicated by you acquires,
physical possession of the goods. [1]
To exercise the right of withdrawal, you
must inform us
Hive Solutions GmbH,
Gimbsheimer Str. 7 , 67577 Alsheim
E-Mail: support@jvillion.com
of your decision to withdraw from this
contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post, fax or email).
You may use the attached model
withdrawal form, but it is not obligatory.
To meet the withdrawal deadline, it is
sufficient for you to sent your
communication concerning your exercise
of the right of withdrawal before the
withdrawal period has expired.
EFFECTS OF WITHDRAWAL
If you withdraw from this contract, we
shall reimburse to you all payments
received from you, including the costs of
delivery (with the exception of the
supplementary costs resulting from your
choice of a type of delivery other than the
least expensive type of standard delivery
offered by us) without undue delay and in
any event not later than 14 days from the
day on which we are informed about your
decision to withdraw from this contract.
We will carry out such reimbursement
using the same means of payment as you
used for the initial transaction, unless
you have expressly agreed otherwise; in
any event, you will not incur any fees as
a result of such reimbursement.
Model withdrawal form according to Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB Annex 1 B to Directive 2011/83/EU
Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract
- To
Hive Solutions GmbH,
Gimbsheimer Str. 7 , in 67577 Alsheim,
info@jvillion.com - I/we (*) hereby give notice that I/we (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*); Please describe goods/services precisely so it is possible to identify to which goods or services withdrawal refers.
- ordered on (*). . . . ./
- received on (*). . . . .;
- name of consumer(s);
- address of consumer(s);
- signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper);
- date
(*) complete as appropriate
§ 1 Geltungsbereich, Vertragssprache
(1) Die vorliegenden Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf die zwischen Ihnen und uns, der Hive Solutions GmbH, Gimbsheimer Str. 7, 67577 Alsheim, Amtsgericht Mainz, HRB 49642, USt-ID: DE330564082, vertreten durch die vertretungsberechtigten Geschäftsführer Lukas Ratheiser und Pascal Giloth, (https://cdn.shopify.com/s/files/1/0624/45 65/0129/files/Imprint.pdf) über diesen Online-Shop ausschließlich mit Verbrauchern geschlossenen Verträge. Gewerbliche Kunden akzeptieren wir nicht. Die von uns vertriebenen Produkte sind nur für den persönlichen, nicht gewerblichen Gebrauch bestimmt.
(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen dieser Geschäftsbedingungen in andere Sprachen dienen lediglich zu Ihrer Information. Bei etwaigen Unterschieden zwischen den Sprachfassungen hat der deutsche Text Vorrang.
§ 2 Anwendbares Recht, zwingende Verbraucherschutzvorschriften
Es gilt das Recht der Bundesrepublik
Deutschland unter Ausschluss des
UN-Kaufrechts, wenn
(a) Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in
Deutschland haben, oder
(b) Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem
Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen
Union ist.
Für den Fall, dass Sie Ihren gewöhnlichen
Aufenthalt in einem Mitgliedsland der
Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die
Anwendbarkeit des deutschen Rechts,
wobei zwingende Bestimmungen des
Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen
Aufenthalt haben, unberührt bleiben.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Ware in unserem
Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes
Angebot, sondern eine Aufforderung zur
Bestellung (invitatio ad offerendum) dar
(2) Durch Anklicken des „Zahlungspflichtig
bestellen“-Buttons im letzten Schritt des
Bestellprozesses geben Sie ein
verbindliches Angebot zum Kauf der in der
Bestellübersicht angezeigten Waren ab.
Unmittelbar nach Absenden der Bestellung
erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Ein
Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt
zustande, sobald wir Ihnen die Ware
zusenden. Bitte prüfen Sie regelmäßig den
SPAM-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs.
(3) Sie können in unserem Onlineshop
Waren, sofern vorhanden und nicht
ausverkauft, also „out of stock“, zum Kauf
auswählen, indem Sie diese durch Klick auf
den entsprechenden Button in einen
Warenkorb legen. Wenn Sie die Bestellung
abschließen wollen, gehen Sie zum
Warenkorb, wo Sie durch den weiteren
Bestellprozess geleitet werden. Nach der
Artikelauswahl im Warenkorb und der
Angabe aller erforderlichen Bestell- und
Adressdaten im nachfolgenden Schritt öffnet
sich durch Betätigen des Buttons „Weiter“
eine Seite, in welcher die wesentlichen
Artikelangaben einschließlich anfallender
Kosten nochmals zusammengefasst sind.
Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie Ihre
Eingaben korrigieren bzw. von der
Vertragserklärung Abstand nehmen. Erst
durch anschließendes Betätigen des Buttons
„Zahlungspflichtig bestellen“ wird ein
verbindliches Angebot im Sinne von
Absatz 2 abgegeben.
§ 4 Berichtigungshinweis
Im Rahmen des Bestellprozesses legen Sie zunächst die gewünschten Waren in den Warenkorb. Dort können Sie jederzeit die gewünschte Stückzahl ändern oder ausgewählte Waren ganz entfernen. Sofern Sie Waren dort hinterlegt haben, gelangen Sie jeweils durch Klicks auf die „Weiter“-Buttons zunächst auf eine Seite, auf der Sie Ihre Daten eingeben und anschließend die Versand- und Bezahlart auswählen können. Schließlich öffnet sich eine Übersichtsseite, auf der Sie Ihre Angaben überprüfen können. Ihre Eingabefehler (z.B. bzgl. Bezahlart, Daten oder der gewünschten Stückzahl) können Sie korrigieren, indem Sie bei dem jeweiligen Feld auf „Bearbeiten“ klicken. Falls Sie den Bestellprozess komplett abbrechen möchten, können Sie auch einfach Ihr Browser-Fenster schließen. Ansonsten wird nach Anklicken des Bestätigungs-Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ Ihre Erklärung verbindlich iSd § 3 Abs. 2 dieser AGB.
§ 5 Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu den bestellten Waren einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung werden Ihnen per E-Mail mit Annahme des Vertragsangebotes bzw. mit der Benachrichtigung hierüber zugesandt. Eine Speicherung der Vertragsbestimmungen durch uns erfolgt nicht.
§ 6 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
(1) Sie können in unserem Online-Shop
Waren als Benutzer bestellen. Als Benutzer
müssen Sie nicht jedes Mal Ihre
persönlichen Daten angeben, sondern Sie
können sich vor oder im Rahmen einer
Bestellung einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihrem Kundenkonto
anmelden.
(2) Zur Durchführung und Abwicklung einer
Bestellung benötigen wir von Ihnen die
folgenden Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Postanschrift
(3) Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen
möchten, benötigen wir von Ihnen die in
Abs. 2 genannten Daten sowie ein von Ihnen
frei gewähltes Passwort wenn ein
Kundenkonto nicht automatisiert angelegt
wird.
(4) Die von Ihnen mitgeteilten Daten
verwenden wir ohne Ihre gesonderte
Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und
Abwicklung Ihrer Bestellung(en), etwa zur
Zustellung von Waren an die von Ihnen
angegebene Adresse und zu
Werbungszwecken. Sie können jederzeit ein
Opt-out der Nutzung Ihrer Daten für
Werbezwecke über Ihr Kunden-Dashboard
durchführen. Bei der Bezahlung per
Überweisung verwenden wir auch Ihre
Bankverbindungsdaten zur
Zahlungsabwicklung. Eine darüber
hinausgehende Nutzung Ihrer
personenbezogenen Daten für Zwecke der
Marktforschung oder zur bedarfsgerechten
Gestaltung unserer Angebote bedarf Ihrer
ausdrücklichen Einwilligung. Sie haben die
Möglichkeit, diese Einwilligung vor Erklärung
Ihrer Bestellung zu erteilen. Diese
Einwilligungserklärung erfolgt völlig freiwillig
und kann auf unserer Website abgerufen
sowie von Ihnen jederzeit widerrufen
werden.
(5) Die von Ihnen mitgeteilten Daten bleiben
in Ihrem Kundenkonto so lange gespeichert,
bis Sie dieses selbst löschen. Darüber
hinaus speichern wir Ihre Daten nur im
Rahmen unserer steuer- und
handelsrechtlichen Pflichten.
(6) Soweit sich Ihre persönlichen Angaben
ändern, sind Sie selbst für deren Aktualisierung verantwortlich. Alle
Änderungen können online nach Anmeldung
unter „Mein Konto“ vorgenommen werden
§ 7 Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt mit Kreditkarte (wir benutzen das Übertragungsverfahren „SSL“ zur Verschlüsselung Ihrer persönlichen Daten), mittels Banküberweisung, Lastschrift oder über unseren Zahlungsdienstleister.
§ 8 Lieferbedingungen
Wir liefern die Ware gemäß den mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen.
§ 9 Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen nach Maßgabe der der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§ 10 Gewährleistung bei Warenkäufen
(1) Soweit die in unserem Online-Shop
gekaufte und gelieferte Ware mangelhaft ist,
sind Sie im Rahmen der gesetzlichen
Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu
verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten
oder den Kaufpreis zu mindern.
(2) Die Verjährungsfrist
von Gewährleistungsansprüchen für die
gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt
der Ware. Ansprüche wegen Mängeln, die
wir arglistig verschwiegen haben, verjähren
innerhalb der regelmäßigen Verjährungsfrist.
(3) Rechte wegen Mängeln stehen Ihnen
darüber hinaus auch im Rahmen einer
Beschaffenheits- und/oder
Haltbarkeitsgarantie zu, sofern wir eine
solche bezüglich des verkauften
Gegenstands im Einzelfall ausdrücklich
abgegeben haben.
§ 11 Haftungsbeschränkung
(1) Wir haften für Vorsatz und grobe
Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die
fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren
Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrages überhaupt erst
ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung
des Vertragszwecks gefährdet und auf deren
Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig
vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den
vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Wir haften nicht für die leicht fahrlässige
Verletzung anderer als der in den
vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse
gelten nicht bei Verletzung von Leben,
Körper und Gesundheit. Die Haftung nach
dem Produkthaftungsgesetz bleibt
unberührt.
(2) Die Datenkommunikation über das
Internet kann nach dem derzeitigen Stand
der Technik nicht fehlerfrei und/oder
jederzeit verfügbar gewährleistet werden.
Wir haften insoweit nicht für die ständige und
ununterbrochene Verfügbarkeit unseres
Online-Handelssystems.
§ 12 Sonstige Bestimmungen zu Nutzungsrechten und geistigem Eigentum
(1) Die von uns vertriebene Ware und alle
darin enthaltenen Rechte des geistigen
Eigentums und des Urheberrechts an der
Ware sind und bleiben jederzeit das
Eigentum der Hive Solutions GmbH.
(2) Sie erklären Ihr Einverständnis, dass Sie
unter keinen Umständen das Eigentum an
den geistigen Eigentumsrechten oder
Urheberrechten an der von uns vertriebenen
Waren haben oder versuchen werden zu
beanspruchen.
§13 Lebenslange Garantie
(1) Die angegebene lebenslange Garantie
übernimmt lediglich Schäden, welche durch
den Käufer unbeabsichtigt und ohne die
Einwirkung eines Dritten entstanden sind.
Die Schäden, welche durch uns
übernommen werden beinhalten: Brüche,
unverhältnismäßige Kratzer, sowie
Verfärbung.
(2) Bei in Kraft treten der lebenslangen
Garantie, steht ihnen eine Gutschrift des vollen Kaufpreises in Form eines
Gutscheins, welcher für alle unsere Produkte
gültig ist. Eine Rückerstattung auf Ihre
ursprüngliche Zahlungsmethode oder
jegliche andere Form von Vergütung ist
hierbei ausgeschlossen.
(3) Um die lebenslange Garantie in
Anspruch zu nehmen senden Sie uns ein
Bild des beschädigten Produktes mit einer
kurzen Beschreibung an
info@jvillion.com. Wir werden Ihre
Anfrage innerhalb von 10 Werktagen
bearbeiten und entscheiden, ob ein
Garantiefall vorliegt.
(4) Liegt ein Garantiefall vor, senden wir
Ihnen eine Bestätigungsmail mit weiteren
Instruktionen. Sie müssen uns dann das
beschädigte Produkt zusammen mit der
Originalverpackung an die folgende Adresse
zusenden:
Hive Solutions GmbH
Gimbsheimer Str. 7
67577 Alsheim
Germany
Die Kosten für die Rücksendung werden
vom Käufer übernommen.
(5) Die lebenslange Garantie kann lediglich
ein Mal pro Produkt eingelöst werden. Die
lebenslange Garantie ist für
Austauschprodukte nicht gültig
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Die hier verfassten
Geschäftsbedingungen sind vollständig und
abschließend. Änderungen und
Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen
sollten, um Unklarheiten oder Streit
zwischen den Parteien über den jeweils
vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden,
schriftlich gefasst werden.
(2) Soweit Sie bei Abschluss des Vertrages
Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen
Aufenthalt in Deutschland hatten und
entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung
durch uns aus Deutschland verlegt haben
oder Ihr Wohnsitz oder Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt
unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle
Streitigkeiten der Sitz unseres
Unternehmens in 67577 Alsheim.
(3) Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie
neben dem ordentlichen Rechtsweg auch
die Möglichkeit einer außergerichtlichen
Beilegung von Streitigkeiten gemäß
Verordnung (EU) Nr. 524/2013 haben.
Einzelheiten dazu finden sich in Verordnung
(EU) Nr. 524/2013 und unter der
Internetadresse:
http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse lautet:
support@jvillion.com. Wir weisen nach §
36 VSBG darauf hin, dass wir nicht
verpflichtet sind, an einem
außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren
vor einer Verbraucherschlichtungsstelle
teilzunehmen.
Our e-mail address is:
info@jvillion.com. We inform you
according to § 36 German VSBG that we are
not under obligation to take part in an
extrajudicial resolution proceeding pursuant
to the VSBG.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses
Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch
der Vertrag im Übrigen nicht berührt.
Anhang
Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung
Soweit Sie beim Besuch in unserem Online
Shop Waren bestellen, möchten wir Sie auf
Folgendes hinweisen:
(1) Die für den Vertragsabschluss zur
Verfügung stehende Sprache ist
ausschließlich Deutsch. Übersetzungen in
andere Sprachen dienen lediglich der
Information. Im Falle von Widersprüchen hat
der deutsche Text Vorrang.
(2) Die wesentlichen Merkmale der von uns
angebotenen Waren und Dienstleistungen
sowie die Gültigkeitsdauer befristeter
Angebote entnehmen Sie bitte den
einzelnen Produktbeschreibungen im
Rahmen unseres Internetangebotes.
(3) Die Präsentation unserer Waren stellt
kein bindendes Angebot unsererseits dar.
Erst die Bestellung einer Ware durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im
Falle der Annahme dieses Angebotes
versenden wir an Sie eine
Auftragsbestätigung per E-Mail bzw. geben
die Ware in den Versand. Damit kommt der
Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns
zustande.
(4) Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer
Bestellung können Sie bei der
abschließenden Bestätigung vor der Kasse
erkennen und mit Hilfe der Lösch- und
Änderungsfunktion vor Absendung der
Bestellung jederzeit korrigieren.
(5) Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht
verfügbar sein, behalten wir uns vor, die
Leistung nicht zu erbringen, wobei wir Sie
hierüber vor dem Vertragsschluss
unverzüglich informieren.
(6) Die von uns angegebenen Preise
verstehen sich als Endpreise inklusive
Steuern. Die Versandkosten werden bei den
jeweiligen Produkten sowie bei der
Bestellübersicht gesondert ausgewiesen.
(7) Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung
fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt nach
Ihrer Wahl per Kreditkarte (wir benutzen das
Übertragungsverfahren „SSL“ zur
Verschlüsselung Ihrer persönlichen Daten),
mittels Banküberweisung oder über unseren
Zahlungsdienstleister.
(8) Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie
neben dem ordentlichen Rechtsweg auch
die Möglichkeit einer außergerichtlichen
Beilegung von Streitigkeiten gemäß
Verordnung (EU) Nr. 524/2013 haben.
Einzelheiten dazu finden sich in Verordnung
(EU) Nr. 524/2013 und unter der
Internetadresse:
http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse lautet:
info@jvillion.com. Wir weisen nach §
36 VSBG darauf hin, dass wir nicht
verpflichtet sind, an einem
außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren
vor einer Verbraucherschlichtungsstelle
teilzunehmen.
(9) Die für die Abwicklung des Vertrages
zwischen Ihnen und uns benötigten Daten
werden von uns gespeichert und sind für Sie
jederzeit zugänglich. Insoweit verweisen wir
auf die Regelung des Datenschutzes in
unseren AGB.
(10) Im Übrigen verweisen wir auf unsere
Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Hive Solutions GmbH,
(HRB 49642, Amtsgericht Mainz),
Gimbsheimser Str. 7 in 67577 Alsheim
vertreten durch die Geschäftsführer Lukas
Ratheiser und Pascal Giloth
(11) Als Verbraucher haben Sie ein
Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden
Belehrung:
WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn
Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage
ab dem Tag, an dem Sie oder ein von
Ihnen benannter Dritter, der nicht der
Beförderer ist, die Waren in Besitz
genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben,
müssen Sie uns
Hive Solutions GmbH,
Gimbsheimer Str. 7 , 67577 Alsheim
E-Mail: support@jvillion.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (zB
ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür das
beigefügte Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es
aus, dass Sie die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor
Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen,
haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir
von Ihnen erhalten haben, einschließlich
der Lieferkosten (mit Ausnahme der
zusätzlichen Kosten, die sich daraus
ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt
haben), unverzüglich und spätestens
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung
über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei
uns eingegangen ist. Für diese
Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt
haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Muster für das Widerrufsformular gemäß Model withdrawal form according to Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück
- An
Hive Solutions GmbH,
Gimbsheimer Str. 7 , in 67577 Alsheim,
info@jvillion.com - Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (detaillierte Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Waren sich der Widerruf bezieht), die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (detaillierte Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Waren sich der Widerruf bezieht) (*)
- bestellt am: (*). . . . ./
- erhalten am (*) . . . . .;
- Name des/der Verbraucher(s);
- Anschrift des/der Verbraucher(s);
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen
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